IDETORIAL.com, Lombok — Telkomsel memperkuat jaringan telekomunikasi di 30 titik strategis untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama gelaran MotoGP Mandalika 2026 di Pertamina Mandalika International Circuit, Lombok, Nusa Tenggara Barat, pada 9–11 Oktober 2026.
Penguatan dilakukan dengan menyiagakan 279 BTS 4G dan 17 BTS 5G, termasuk penambahan kapasitas jaringan di kawasan utama sirkuit. Langkah ini ditujukan untuk menjaga kelancaran komunikasi dan akses internet bagi penonton, wisatawan, peserta, serta seluruh pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan ajang balap internasional tersebut.
Telkomsel mengoptimalkan jaringan di 30 titik konsentrasi pengunjung atau Point of Interest (POI). Lokasi tersebut mencakup kawasan sirkuit, akses bandara dan pelabuhan, jalur menuju Mandalika, area perhotelan, hingga sejumlah destinasi rekreasi.
Khusus di kawasan Sirkuit Mandalika, perusahaan menambah kapasitas melalui 27 BTS 4G dan sembilan BTS 5G. Optimalisasi jaringan 5G turut memanfaatkan frekuensi 2.600 MHz untuk meningkatkan kapasitas layanan di tengah kepadatan pengguna selama penyelenggaraan MotoGP.
Vice President Area Network Operations Jawa Bali Telkomsel, Nugroho Adi Wibowo, Minggu, 11 Oktober 2026 mengatakan, kesiapan jaringan menjadi bagian dari dukungan perusahaan terhadap penyelenggaraan ajang internasional yang turut mendorong pariwisata dan perekonomian daerah.
“Gelaran balapan internasional di Mandalika menjadi salah satu momentum penting yang turut mendorong pariwisata dan ekonomi daerah,”kata Nugroho
Telkomsel, tambah Nugroho, berkomitmen menghadirkan konektivitas terbaik melalui optimalisasi jaringan 4G dan 5G, termasuk pemanfaatan frekuensi 2.600 MHz untuk layanan 5G, agar masyarakat, wisatawan, hingga seluruh pihak yang terlibat dapat tetap terhubung dan menikmati pengalaman digital secara optimal selama gelaran berlangsung.
Untuk memperkuat infrastruktur, Telkomsel juga membangun tujuh site baru di dalam kawasan Sirkuit Mandalika dan menambahkan dua unit Compact Mobile Base Transceiver Station (COMBAT).
Infrastruktur tersebut dipersiapkan untuk mengantisipasi peningkatan kebutuhan konektivitas, dengan kapasitas layanan yang diproyeksikan mampu melayani sekitar 60 ribu pengguna selama gelaran berlangsung.
Selain jaringan, Telkomsel memperkuat layanan pelanggan melalui penempatan personel di posko jaringan, area penyelenggaraan, dan sejumlah titik pelayanan. Tiga booth pelayanan disediakan di Bandara Internasional Lombok, area Inner Circuit Sirkuit Mandalika, dan Bazaar Mandalika.
Layanan tersebut didukung 30 outlet untuk memudahkan pelanggan memperoleh produk dan informasi layanan, termasuk registrasi pelanggan mancanegara, ketersediaan produk, serta informasi promosi selama periode MotoGP.
Telkomsel juga menawarkan program telepon gratis ke semua operator setiap hari melalui kode akses 88811# serta sejumlah pilihan paket Internet Super Seru.
“Selain memastikan kesiapan infrastruktur jaringan, kami juga menghadirkan layanan pelanggan secara langsung di berbagai titik strategis. Kami berharap dukungan menyeluruh ini dapat memberikan kenyamanan bagi seluruh pengunjung sekaligus mendukung kesuksesan Mandalika sebagai salah satu destinasi sport tourism unggulan Indonesia,”terang Nugroho.
Bagi wisatawan mancanegara, Telkomsel menyediakan layanan international roaming melalui kerja sama dengan operator di 191 negara. Layanan ini memungkinkan pelanggan tetap terhubung selama berada di Indonesia.
Penguatan jaringan dan layanan tersebut menjadi bagian dari upaya Telkomsel mendukung kebutuhan komunikasi selama MotoGP Mandalika 2026 sekaligus menopang pengembangan pariwisata berbasis olahraga dan ekosistem digital di Nusa Tenggara Barat.
(Lidia)
